Vastutustundlik mängimine PiggyBetis
PiggyBet.ee eesmärk on pakkuda turvalist ja meelelahutuslikku mängukeskkonda kõigile mängijatele Eestis. Mõistame, et hasartmängud peaksid olema lõbusad ja kontrolli all, kuid mõnikord võib mängimine muutuda probleemseks. Seetõttu oleme loonud mitmekülgsed vastutustundliku mängimise vahendid ning pakume tuge, et aidata Sul hoida mängimine nauditavana ja ohutuna.
Meie vastutustundliku mängimise tööriistad
PiggyBet võimaldab Sul kasutada järgmisi vahendeid, et oma mängukäitumist paremini kontrollida:
- Deposiidi limiidid: Sea endale igapäevased, nädalased või kuised sissemaksepiirangud, mis aitavad Sul vältida üleliigset raha kulutamist.
- Panustamise ja kaotuste limiidid: Määra maksimaalsed panused või kaotused, et hinnata oma mängueelarvet ja vältida liigseid kahjusid.
- Mängusessiooni kestuse piirangud: Otsusta, kui kaua soovid mängida, ning kasuta seadeid, mis annavad märku või piiravad mänguaega.
- Ajutine iseäratamine: Võimalus sulgeda oma mängukonto ajutiselt perioodiks 24 tunnist kuni 30 päevani või kauem, kui vajad pausi mängimisest.
- Püsiv konto sulgemine: Kui soovid mängimise lõpetada täielikult, saad taotleda oma konto jäädavat sulgemist PiggyBeti klienditoe kaudu.
Kuidas ära tunda hasartmängusõltuvuse märke?
Hasartmängud peaksid alati jääma meelelahutuseks. Kui tunned, et mängimine hakkab kontrolli alt väljuma, võid märgata järgmisi märke:
- Mängid selleks, et teenida raha või kaotusi tagasi saada.
- Laenad raha mängimiseks.
- Kulutad rohkem aega või raha kui algselt plaanitud.
- Neglectid perekonda, tööd või sotsiaalseid kohustusi mängimise tõttu.
- Tülitsed lähedastega oma mängimise pärast.
- Kasutad raha, mis on mõeldud elamiskulude (näiteks rent, arved, toit) katmiseks.
- Mõtled pidevalt järgmisele panusele või mängule.
Kui tunned, et mõni neist punktidest kehtib Sinule, soovitame võtta viivitamatult meetmeid ning otsida professionaalset abi.
Soovitused vastutustundlikuks mängimiseks
- Sea endale kaotuste piir enne mängimise alustamist ja pea sellest kinni.
- Käsitle hasartmänge kui meelelahutust, mitte sissetulekuallikat.
- Ära laena raha mängimiseks.
- Sea mängimisele ajapiirangud ning tee regulaarselt pause.
- Leia tasakaal mängimise ja teiste tegevuste vahel.
- Väldi mängimist stressi, depressiooni või alkoholi mõju all olles.
- Kasutage mängimiseks ainult meelelahutuseks eraldatud raha, mitte igapäevaseid elamiskulusid.
Enesehindamine ja tugi
Kui Sa ei ole kindel, kas Sinu mänguharjumused on ohutud, saad teha meie enesehindamise testi PiggyBeti kodulehel. Kui vajad lisatuge või nõu, võta ühendust meie vastutustundliku mängimise meeskonnaga e-posti aadressil [email protected] või kasuta meie Live Chati teenust.
Konto sulgemise ja iseäratamise protsess
- Ajutine iseäratamine: Võimalus sulgeda konto 24 tunniks kuni 30 päevaks või kauemaks, et võtta mängimisest paus.
- Püsiv iseäratamine või konto sulgemine: Võta ühendust klienditoega aadressil [email protected] või läbi Live Chat, et taotleda kontolt püsivat eemaldamist.
- Raha väljavõtmine: Enne konto sulgemist palume Sul esitada taotlus oma jääkide väljamaksmiseks.
- Konto taasaktiveerimine: Konto taasavamine on võimalik ainult juhul, kui konto sulgemine ei tulenenud mänguprobleemidest ning seda hindab PiggyBeti vastutustundliku mängimise osakond. Meil on õigus taotlust tagasi lükata mängijate turvalisuse tagamiseks.
Alaealiste kaitse
PiggyBet võtab alaealiste kaitset väga tõsiselt. Eestis on hasartmängud keelatud kõigile alla 21-aastastele isikutele vastavalt kehtivale seadusandlusele.
- Kasuta lapsevanemana vanemlikku kontrolli ja filtreerimistarkvara (nt Net Nanny, Qustodio), et piirata juurdepääsu hasartmängu veebisaitidele.
- Ära jaga oma sisselogimisandmeid ega pangatehingute infot alaealistele.
- Ära jäta arvutit või mobiilseadet lahti logituna, kui lapsed on läheduses.
- Ära salvesta paroole seadmetesse, kuhu pääsevad ligi alaealised.
Lisainfot internetiturvalisuse kohta lastele leiad Lastekaitse Liidu veebilehelt.
Abi hasartmängusõltuvuse korral
Kui Sa või keegi Sinu lähedastest seisab silmitsi hasartmängusõltuvusega, on oluline otsida professionaalset abi. Eestis pakuvad tuge järgmised organisatsioonid:
- Hasartmängutugi
- Perekonnatugi
- Gamblers Anonymous ehk Anonüümsed Hasartmängurid
- Gam-Anon – tugigrupid lähedastele
Samuti soovitame alla laadida tasuta BetBlocker rakenduse, mis aitab piirata ligipääsu hasartmängu saitidele.
Meie vastutustundliku mängimise meeskond on valmis Sind toetama ja nõustama konfidentsiaalselt aadressil [email protected].
Võta meiega ühendust
Kui Sul on küsimusi või vajad abi vastutustundliku mängimise teemal, võta julgelt ühendust PiggyBeti meeskonnaga e-posti teel [email protected] või klienditoe kaudu meie veebilehel.
Pea meeles: Hasartmängud peaksid olema alati nauditavad ja kontrolli all. Mängi vastutustundlikult ning otsi abi, kui tunned, et vajad tuge.
